환불 정책

 

■반품・교환・취소에 대하여
-고객님 사정에 의한 경우
고객님 사정에 의한 반품・교환・취소는 일체 받아 드릴 수 없어요.
주문 전에 상품・색상・소재・결제 방법 등을 충분히 확인해 주세요.

-상품에 불량이 있는 경우
상품에 결함이 있거나 오배송인 경우에는 반품・교환으로 대응해 드려요.
상품 도착 후 7일 이내에 문의해 주세요.
※교환할 재고가 없는 경우에는 반품・환불로 처리해 드려요.

-반품・교환 배송비
상품의 결함・오배송인 경우에는 당사가 부담해요.
고객님 사정에 의한 반품을 당사가 개별적으로 받아 드리는 경우, 반송 배송비는 고객님 부담이에요.

-단, 다음의 경우에는 반품・교환・취소가 불가능해요.
・상품 도착 후 7일이 지나서 연락하신 경우
・상품을 사용한 경우
・고객님 쪽에서 부속품 분실・파손이 발생한 경우
・고객님 쪽에서 흠집・오염이 발생한 경우
※상품의 결함에 대해서는 위의 기간이나 사용 여부와 관계없이, 법령에 따라 당사가 지는 책임을 제한하지 않아요.